Cambia l’orario di lavoro del personale operativo dell’Acea Ato 5. Per gli utenti ciò dovrebbe comportare un miglioramento del servizio, perché si potrà contare su una disponibilità maggiore degli operai che dovranno risolvere i problemi del flusso idrico.
Un accordo tra l’azienda e i sindacati, firmato martedì scorso, ha permesso di stabilire un nuovo orario che presenta vantaggi per la clientela. Ecco come li presenta l’Acea Ato 5: «La nuova articolazione prevede la presenza sul territorio del personale operativo, variabile per i giorni festivi e prefestivi, dalle 6 del mattino alle 21.06 della sera, per tutti i giorni dell’anno. Questo garantirà una maggiore tempestività d’intervento nei casi di “pericolo” e/o di disservizi oltre a garantire ai clienti lo svolgimento di servizi essenziali in orari più ampi e meno vincolanti. Da oggi, ad esempio, sarà possibile per i clienti concordare appuntamenti per l’allaccio del contatore alle 6.30 del mattino, anche dopo le 17 o nella giornata del sabato».
L’introduzione del nuovo “Orario operativo sfalzato” dovrebbe andare a vantaggio anche dei lavoratori. Grande soddisfazione è stata espressa dalle sigle sindacali: «Oltre alla possibilità di garantire il Servizio Idrico in modo continuativo, potrà sicuramente favorire il miglioramento della qualità della vita del personale operativo che potrà senz’altro godere di maggior tempo da dedicare alla propria persona. Sono inoltre previsti incontri di verifica dell’andamento del nuovo orario al fine di monitorare e migliorare sia la qualità del servizio erogata che il gradimento del personale operativo stesso».
